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如何为你的迟到做辩护?
WFM盖雅工场2017 年 6 月 20 日

gaiyashijian

近期,豆总又有小情绪了,只因公司考勤制度比较严格,迟到会扣薪水。地理位置属于市郊,时间上难以掌控,很多人都容易经常迟到。

豆总作为小头目一枚。由于心地善良,所以对于组员各种特殊考勤、请假基本都是予以批准。但是特殊考勤:堵车、睡过头等又不能成为理由,所以时间一久,豆总面对各种特殊考勤表实在是难以下手签字……遭遇车祸、扶老奶奶过马路。离谱一个200斤的部门员工给豆总写了3次电梯超重,导致终爬楼梯,但是爬楼梯又体力不足,八楼爬了十分钟,终导致迟到。

面对这些问题,豆总真的是伤透了脑筋,想解决但是又不知道如何入手,据我了解,其实这并不是豆总的问题,而是由于该公司劳动力管理严重不合理所导致的。

考勤作为劳动力管理的一部分,也是管理者看重的一个基础工作,企业一直寻思着怎样能够提高考勤管理的效果,保证出勤率和工作效率,但是结果往往不尽人意,走入误区。根据豆总的公司,小雅为了大家不走弯路,总结了企业发展过程中在考勤管理的几种误区。

 

用人单位无考勤制度

在企业发展用工实践中,用人单位对劳动者进行管理约束基本的手段,就是要求员工按时上下班。因此,大多数用人单位都有相对系统的考勤管理制度,以便对员工出勤状况实行有效的监督和管理。

但另一方面,用人单位不实施考勤的现象也不少见:有些是因为公司规模较小、刚成立等原因,导致企业发展考勤管理处于空白期;也有些规模较大、管理比较规范的企业发展,对司机、外勤销售人员、24小时轮值班人员等部分特殊岗位缺乏认识,以为这类岗位无法考勤或者没有必要,而不实施考勤管理,这些都直接或间接地为用工风险埋下隐患。

 

多重考勤方式并存

当前科技迅猛发展,考勤方式也日新月异,从纸片打卡钟考勤到射频IC卡打卡考勤,从指纹打卡考勤到人脸识别考勤,不一而足。虽然企业发展大都执行单一的考勤方式,但多重考勤方式并存的企业发展也不占少数。个别用人单位为了减少电子考勤的差错(如漏打卡、设备损害、设备误差等),还另外增加了手工考勤方式,而这两种考勤方式在记录结果上很可能存在较大差异。

在许多加班工资争议案件中,用人单位主张将手工考勤作为认定工作时间的依据,而劳动者则主张以电子考勤为准。管理上的不严谨导致考勤记录的不明确性,用人单位应当承担主要责任。很多用人单位对出勤时间的认定标准并无制度规定或合同约定,这也导致在实际的争议处理中,仲裁员或法官会从有利于劳动者角度考虑。

 

考勤规定不明确

企业发展的考勤制度往往涉及工时制度、工作时间安排、加班的申请程序等,如果企业发展这些内容不够明确或与劳动合同存在冲突,同样会为劳动争议埋下隐患。

  • 企业发展考勤规定没有规定工作时间的统计及确认方法,由于工作时间直接涉及薪资结算,往往直接影响到劳动者权益,故用人单位应当加以明确。如门禁记录是否作为统计工作时间的依据、员工的考勤记录是否须经相关部门核对校准。如果规定明确的话,将大大减少争议发生的可能性。
  • 企业发展考勤规定往往忽视对休息时间的安排。有些单位规定每天工作9小时,并未规定中间有1小时休息时间。但员工可能以为存在1小时加班时间而申请仲裁,尽管员工并不一定胜诉,但仲裁本身也消耗了企业发展的管理成本。特别是对制造业企业发展而言,对于“工间休息时间”更应有明确的规定。
  • 企业发展考勤规定忽视对加班的认定标准。企业发展加班是否须经审批?员工超时工作究竟是个人行为,还是公司行为?这方面问题往往是劳动争议中非常常见的争论焦点。用人单位明确加班须经审批的程序,可以避免员工因个人原因超时工作却可以索要加班费的情况。

 

缺勤记录未注明事由

在企业发展日常考勤管理当中,员工因病假、事假等而缺勤是常有的事,但若对有关缺勤缺乏明确的标准,则员工是否属于旷工、是否属于休假、休了什么假等,都将成为疑问。

《职工带薪年休假条例》规定,职工连续工作1年以上,用人单位应当安排职工休假。如未休假,则用人单位应当支付未休年假的三倍工资。在年假争议的案件类型中,由于用人单位在休假安排上居主导地位,故对是否已休假、休了多少天假,均应由用人单位举证。若缺乏相应的缺勤记录,用人单位将处于极为不利的境地。已休过假的员工也可能主张未休年假的三倍工资,如没有其他证据,则用人单位极有可能败诉。而涉及加班调休的争议中,有些用人单位的考勤记录只记载了调休的日期,而未注明是哪一时间段的加班调休,在具体争议中,用人单位或称2017年的加班已在2017年安排调休,而劳动者则主张2017年的调休日期是针对2016年的加班。企业发展对这些问题若用人单位不能给予合理解释,都有可能要承担不利后果。

所以,缺勤记录应明确事由,必须做到对出勤状态的精确掌控。

 

考勤记录疏于保管

在劳动争议案件中,与考勤记录相关的旷工争议、加班费争议往往存在仲裁时效限制。但时效限制的背后,却要求用人单位务必要保管相关的管理文件,考勤记录便是其中之一。

 

随着企业发展的变化以及信息技术的不断专业,考勤管理渐渐从HR信息系统中脱离出来而成为单独的选项,作为劳动力管理中的基础组成部分,考勤管它是一个纷繁复杂的系统工程,除了企业自身从内部需求出发确认规则逻辑之外,比如需要信息技术的强大支持,来保证这些复杂的规则能够通过系统迅速执行到位,而不会人工差错。

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