线下活动 | 疫情常态化下，连锁门店如何精准化管理人力

盖雅2022 年 6 月 1 日

近日，由盖雅工场主办、广东省连锁经营协会协办的「疫情常态化下，连锁门店如何精准化管理人力」高端私董会在广州顺利举办。50多位华南零售TOP企业的人力资源负责人围绕疫情下零售企业如何提效的主题，深入交流探讨，为推进疫情下企业高效运行群策群力。

△ 活动合影

盖雅工场华南区资深销售总监潘磊致辞。他对参会的嘉宾表达了感谢，并对本场活动抛砖引玉。

今年以来奥密克戎突袭了我国多个城市，疫情防控再度被频繁地提起。零售行业作为联系生产、沟通消费者的重要产业，也深受影响。在这种种困境中，「人」的问题是最难应对的。如何将人力资源效能最大化，将会是疫情常态化下企业不断探索的话题。

盖雅工场资深劳动力管理专家黄雄做了《疫情常态化，数字化劳动人力解决新妙招》主题分享。

在疫情常态化的今天，「增收、降本、提效、避险」成为管理者每天都在焦虑的问题。高度VUCA时代，劳动力是核心竞争力，劳动力效能是企业最大的可控要素。

零售企业可以从以下4个方面改变：

全力推动用工模式变革，实现敏捷组织。通过灵活用工、共享用工、让有限的劳动力集约使用。盖雅工夫帮助企业管理灵活用工供应商和员工。
能够清晰评估、改善员工效能。某全球知名快餐企业具有用工多样化、高度标准化以及体量大类别多等特点，在上线盖雅智能排班后，不仅大大提高了人效，还提升了员工体验。某知名美妆品牌通过盖雅劳动力管理系统，实现销售业绩和销售奖金的对应关系透明并实时可见（今天卖了多少东西、获得多少佣金、在团队内部排名多少、还需要卖多少货等）。让员工看得见目标、看得见过程、看得见结果，公平透明，通过脉冲式激励，鼓励其更快地完成更大的订单。
以实际行动改善员工体验。新生代员工追求的员工体验是有尊严地工作、有体面地挣钱，具体来说是被看到（考勤移动自助，随时随地掌握自己的时间），被关注（时间可用性管理），被认可（员工技能熟练度达到级别可自动识别上岗），被激励（目标、业绩、结果员工可视，个人奖金尽在掌握）。与此同时，特殊时期，企业需要多重措施防疫不松懈，保障复工复产。
合规第一。全流程合规性管理，企业降本增效的前提。盖雅内置多种工时制度的全程合规控制，预先防控风险。某全球知名餐饮企业通过全流程加班管控每年降低9%加班费用。