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2025去出海,做好这三件事
盖雅工场2025 年 2 月 17 日

这两年,出海成为一个大热点,甚至大家都说“不出海,就出局”。

从商务部发布的中国对外投资数据,也能看到这个趋势:

2024年度的全年数据尚未发布,但从已知的1~11月数据看,已经超过了23年全年(10418.5亿元)。24年1~11月中国全行业对外直接投资额达10527.4亿元人民币,同比增长10.3%。

从盖雅自身的体感,出海也确实变得如火如荼:

我们专门做过调研,在我们服务的一千七八百家客户里头,超过45%的客户已经出海了,其他客户也大多数准备出海。

由于盖雅服务的主要是中大客,所以我们有幸早在2014年,就跟随着客户走出国门、服务海外了。到现在,我们的平台服务已经覆盖了全球 32 个国家和地区了。

但这两年突然就感觉,出海这件事变得很不一样了,似乎属于中国企业的大航海时代正在来临。大机遇的同时,也有大挑战。

25年,出海更是避无可避了,结合我自己看到的、听到的、亲身经历的,说一说我认为的出海最重要的三件事:

第一,主动出海,做好市场选择。

第二,做好合规,底线必须遵守。

第三,因地制宜,搭建人才团队。


主动出海,做好市场选择

在24 年或之前,大家对于出海的讨论就是“不出海,就出局”。到了25年,出海这件事的必然性更进一步,确实是避无可避。

虽然它还是一个风险巨大的事情,但同时也变成了一件没有选择的事情了。除非你说就小富即安,就随波逐流了。只要你还有动力,想让这家公司继续往前增长,继续再往前跑起来,那么出海就一定是必须要去做布局、必须要去做、必须要去决策的一个事。

你要看的第一件事就是:去哪里?

我觉得现在“去哪里”有两种状态:一种是被动的,一种是主动的。

被动应对的企业往往是被供应链、客户需求、关税政策、地缘政治推着走,东南亚设个中转仓,中东找个代理商。但真正出海成功的企业,都是主动布局者。需要系统性地去评估目标市场:

  • 市场规模与增速:不仅看现在的体量,更要看未来3-5年的增长潜力
  • 竞争格局:本土企业的实力、其他国际玩家的布局
  • 政策环境:包括准入门槛、税收政策、劳工法规等
  • 基础设施:从物流、支付到人才供给的完整评估


2025年,需要更主动的出海。

对于中国企业,要思考的是我真正的出海在哪里?我的主动市场在哪里?我怎么去哪个市场?要主动判断选择好你的出海市场。还有大家一直说全球化,叫globalization;但现在有个词叫 glocalization,就是“全球本土化”,意思是到了当地的本地化。做好出海的“全球本地化”,这件事情最好的老师是谁?不是华为,不是国内明星企业,而是那些当年来中国的外资。我在后面也会提到。

这些事都要去主动规划。


做好合规,底线必须遵守


合规这件事其实很简单,你真正要解决的其实是:我们自己在国内做事的管理惯性而已

跑到海外去,你就得要尊重当地的法律法规、文化习俗。你看看来中国的外企是怎么做的?在国内的民营企业,劳动法可能是我们的上限;但对人家外企,劳动法就是他们的下限。我们跑到其他国家,我们就是外企,就得跟那些在中国的外企一样,既然在别的国家是外企,就得把合规当做自己的下限。

如果都接受不了、就说明这件事就不成立。如果你发现一旦严格遵从当地的合规来做、这个生意就不work,那你就没必要去,你就不应该在那里存活,就不可能在那里获得长足的发展。

只能靠走擦边球、走独木桥出海才能获得毛利,说明你本身就没有竞争力。

为什么外企在中国把合规作为下限,依然具有极高的竞争力?因为它的产品、服务、研发、管理的核心竞争力足够强,可以真正通过为客户创造价值、就带来不错的毛利空间。

合规这件事,除了老老实实去遵守,解法无他。

盖雅自己做人效数字化,但我们过去陪伴客户出海到32个国家和地区,首要解决的不是人效问题,而是合规问题。我们帮助客户把当地国家的政策、法律、法规内嵌到数字化系统中去,防止由于人为管理、导致合规底线失守。

通过数字化流程把合规固化、融入当地的政策法规,合规就变成非常靠谱了,不会因为管理者的惯性、责任心、经验、想当然等各种因素,变成异常事件。

但回过头看,我们发现当帮助客户做好合规,企业的人效也会获得提升。

为什么?我讲三点:

1. 首先,企业出海、因为合规不到位所带来的惩罚和损失是非常巨大的,一个小小的合规事件,可能直接导致你好几年的利润没有了。做好合规,本身就是降低成本、提升利润。

2. 其次,因为强迫合规,企业就必须非常重视“工时利用率”。你让员工加的每一分钟班,都要付出相应的成本,这就倒逼企业必须思考如何把员工的工时利用率做到最高。

我们有些客户,他们在海外的用工模型可比国内成熟很多,他们努力通过数字化的能力、智能排班的能力、精益工时的能力,让优秀的员工受到更高的待遇,拿到更多的钱,把人效低的环节快速识别出来。因为不得不提升“工时利用率”,所以被倒逼出来更成熟的管理能力。

这也是为什么,在海外劳动力管理(WFM)很早就是一条宽阔的独立赛道,但在中国这个赛道到现在也没太发展起来。(举个例子,我过去跟很多企业老板聊,怎么帮助他加班成本,客户说:“哦,我加班费不发的。”)

3. 最后,如果一家公司的竞争力来自于不合规,那就表示什么?表示这个竞争力不持久,是个假的竞争力。只有真正在合规情况下、还能拥有行业的竞争力,才是可持续的、真正属于你的竞争力。


因时制宜,搭建人才团队

战略上选择主动出海、底线上坚持做到合规运营,再有就是靠谁来开疆拓土了,也就是人才团队的搭建。

人才团队怎么搭建?我想先说两家企业当年的做法。

一家是当年华为出海。

华为当年出海,是千军万马誓师,一人一狗一厨,开疆拓土、艰苦奋斗。

华为能够那么做,是因为在当时那个年代出海还没变得白热化,而且华为彼时已经在国内通信领域处于垄断状态了。在它的赛道里,它有着极高的毛利、足够的资源可以支撑这些事。

一家是当年星巴克来中国。

星巴克当时来中国时,也已经是一个家喻户晓的品牌了。但他没有像华为那样,把人和团队一股脑全派到中国来。他们先在中国找了三家合作伙伴,美大、统一、美心,分管东部、南部、北部三大块,各自经销经营、品牌代理。确认这件事行得通后,再逐步收回来,变回了美国的星巴克。

星巴克当初那么做,是因为他知道本地合作伙伴最熟悉中国市场,与之合作反而是最高效、成功概率最高。

回到我们自己身上,我们到底要怎么干?是学华为、还是学当初星巴克来中国的做法?

我的看法是,现在出海肯定不能学华为。华为当初出海所处的年代,华为的资源、成长经历、赛道,都不是我们能够去比较的。毕竟,现在中国企业出海竞争也开始变得白热化了、市场环境完全透明,我们大多数企业也不具备这样的资源调配能力,赛道、文化价值更是完全不一样。

那么,是采用类似星巴克当年这种与本地伙伴合作为主的“轻资产”模式,还是“本土化用工”为主的模式,还是派遣人员+本土化人才+华人面孔的本土化人才混合式的模式?这需要我们自己基于自身的逻辑,去判断、去决策、去部署。


我约了两位老朋友,一起聊聊出海这件事

春节后,2月27日、在深圳,线下面对面的沙龙

欢迎出海的企业朋友们前来交流



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